Warunki Świadczenia Usług
- Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy Tatuaże Ziołowe świadczy usługi sprzedaży tatuaży naklejanych za pośrednictwem strony internetowej tatuazeziolowe.pl.
1.2. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
1.3. Korzystając z usług Sklepu, Klient akceptuje niniejsze warunki świadczenia usług. - Zakupy w Sklepie 2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2.2. Klient składa zamówienie poprzez wybór produktów, dodanie ich do koszyka, a następnie złożenie zamówienia poprzez formularz zamówienia na stronie Sklepu.
2.3. Zamówienie zostaje uznane za złożone w momencie, gdy Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
2.4. W przypadku braku dostępności zamówionych produktów, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i zaproponowane zostaną alternatywne opcje lub możliwość anulowania zamówienia. - Ceny i płatności 3.1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
3.2. Koszty dostawy są określane osobno, w zależności od wybranego sposobu dostawy i adresu dostarczenia.
3.3. Sklep oferuje następujące metody płatności:- Płatności online (przelewy24, BLIK, itp.),
- Przelew tradycyjny,
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem),
- Płatność kartą kredytową/debetową.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i kosztów dostawy. Zmiana cen nie ma wpływu na zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.
- Realizacja zamówienia i dostawa 4.1. Po złożeniu zamówienia Sklep przekaże je do realizacji. Czas realizacji zależy od dostępności produktów i wybranej metody płatności.
4.2. Czas dostawy zależy od wybranego przez Klienta sposobu dostawy i lokalizacji. Standardowy czas dostawy to 1 do 3 dni roboczych. - Prawo do odstąpienia od umowy 5.1. Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo na adres: kontakt@.
5.3. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
5.4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy produkt został otwarty i używany, co uniemożliwia jego dalszą sprzedaż (np. jeśli tatuaż został już naklejony lub przecięty). - Reklamacje i gwarancja 6.1. Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku wad fizycznych lub prawnych produktu.
6.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@ lub listownie na adres siedziby Sklepu.
6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Sklep wymieni wadliwy produkt na nowy lub zwróci kwotę zakupu. - Ochrona danych osobowych 7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Patryk Bartkiewicz „TATUAŻE ZIOŁOWE”, NIP: 9860265300, REGON: 541045794.
7.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, w tym dostawy towaru, wystawienia faktury, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
7.3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności Sklepu. - Odpowiedzialność Sklepu 8.1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikłe z winy firm kurierskich lub pocztowych.
8.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru, które powstały po dostarczeniu zamówienia do Klienta. - Postanowienia końcowe 9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków świadczenia usług. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie praw konsumentów.
9.3. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca siedziby Sklepu.